日本運行システム

NUS TOPICS(12月号) 2019 年 12 月 1 日

年末の安心運転!

 年末になると、世の中全体が慌ただしくなり、気持ち的にも忙しく感じます。年中に用事を済ませておこうとする人々や、挨拶周りなどで、車の交通量が増え渋滞も多くなります。私達の周りの交通環境も、年末となると混雑、渋滞の状況が急変しますが、だからこそ役員運転士としての私達USTとして、腕の見せ所となります。
 このように想定外の混雑、渋滞などで予想以上に時間が懸かってしまう時に「急ぎ」「焦り」「驕り」の運行が起きる可能性があります。そこで年末は、いつも以上に余裕のある運行計画を起て、より正確な状況判断が出来る様にします。時間に遅れないことに注意を払い、また乱暴な運転の車など、危険だと思われる車両からは離れて防衛運転に徹し、事故防止に努めます。

整理整頓!

 NUSドライバー20ヵ条、絶対にしない10ヵ条に「助手席に私物を置かないこと」を掲げています。助手席に私物や地図、資料等を散乱させておくと、急に乗車人数が増えて助手席を使用する場合に、スムーズな乗車ができません。また助手席に物が置いてあると、見た目が悪く、お客様を不快にさせてしまう恐れがあります。
 以上を踏まえ、私達USTは車両内の整理整頓を心掛けるとともに、助手席に私物は置きません。またトランク内も同様にキチンと整理整頓を行います。トランクは、お客様から見えない部分では、ありますが手を抜かず整理整頓を致します。

管理車両車内の大掃除!

 年末といえば大掃除です。普段から担当車両の美観には、こだわりを持っております。大掃除ということで担当する出向先により、洗車に掛けられる時間は、まちまちでありますが「普段の清掃+もう少し念入りに」の清掃を行います。
 車内清掃はシート、フロア、フロアマットなど隅々まで汚れや埃を除去します。トランクやドアポケット、小物入れ、空調吹き出し口等の細かいところ、目に付きにくいところもキチンと清掃いたします。特にシートにホコリが落ちていたり、汚れていたりすると、清掃が台無しになりますので注意します。さらにガラス類も、指紋や汚れを残さないよう、内側をも綺麗にいたします。

業務関連報告

第13回全国「運転サービス士」コンテストご報告! 

 昨年より 「職能研修&競技会」 というサブタイトルを従えて、一般社団法人日本自動車運行管理業協会主催の第13回全国 「運転サービス士」コンテスト が開催されました。コンパクトで参加しやすく、という意図での企画になり、競技後の振り返り、答え合わせや解説、模範運転が実施されました。参加選手のみならず、参観者やボランティアの方々も選手と一緒に解説に聞き入り、気付きや明日からの業務に役立つようになりました。
 当社から参加した吉川選手は満点で「金賞」、羽間選手も「金賞」を受賞いたしました。